10月22日,,,招标公司在恒达大厦10楼多职能厅进行了以“问题分析与解决”为主题的培训,,,30余名公司青年员工代表参与了这次培训。
何谓“问题”??组成问题的根基身分有哪些??若何提出关键性问题,,,并精准找出答案??处置分歧问题的优先准则是什么??带着这些问题,,,青年员工积极投入课程。
这次培训约请到了交大平生教育学院特聘讲师刘姿君女士作为主讲教员。刘教员有着20年全球500强辅导与实战的丰硕经验,,,她从治理的根基概念启程,,,萦绕威廉﹒爱德华兹﹒戴明的PDCA治理模式,,,通过“前沿案例”的分享分解,,,提出解决问题的四个阶段::发现问题、、分析问题、、提出如果、、检验如果。选取“互动+共学”的方式,,,疏导学员从重要、、影响、、器重、、后果水平等四个方面综合考量解决问题的优先级。并重点解说相识决问题的GAME模型,,,即网络事实、、分析因果关系、、制订行动打算、、执行等四个维度。通过现场制作《鱼骨图》来分析因果关系,,,大大提高了“利用性”。
培训实现后,,,学员们纷纷暗示培训内容充实,,,大局别具新意,,,实战性强,,,收成良多。
